【日本】酷航搭乘心得_飛機更大更舒服，東京、北海道雙點進出好好玩

本文更新日期：2018-03-11

(2017.01)廉價航空的興起，帶動了台灣民眾到國外自助旅遊的熱潮，尤其是日本線，在市場競爭激烈的狀況下，常有許多「促銷票」便宜到令人不敢置信，比搭高鐵從台北到高雄還便宜(這…像話嗎?)；除了票價吸引人外，以往廉航的飛機給人的印象就是空間擁擠，設備陽春，但這次搭過酷航後，180度翻轉了這個過時的印象，趕快來分享我們這次的搭乘經驗給大家參考～

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酷航的出境報到處位於桃園國際機場第一航廈的1號櫃檯，1&1還滿好記的；為了節省人力成本，報到櫃台不是酷航的員工，而是委託(外包)給長榮航空地勤，所以看到服務人員身著長榮航空制服時，可別以為跑錯櫃檯唷~XD

這次搭6:40的航班，出海關後，免稅店幾乎都沒開，也好！幫我省錢～就直奔候機室吧。

酷航機艙環境

登機囉～放好行李後，在好奇心的驅使下，跑到酷航商務艙(ScootBiz)一窺究竟，座位編排是2-3-2，看起來滿寬敞的，還是皮椅ㄟ。

查了一下資料，酷航商務艙(ScootBiz)的票價有含餐點、飲料，剛好看到空服員正細心為旅客說明菜單內容；除了餐點外，商務艙不僅座位比較寬敞，其他免費服務包含了：
* 登機行李最多15公斤
* 託運行李可達 30 公斤
* 充電插座
* ScooTV 機上娛樂
* 優先登機
若剛好你需要這些服務，尤其像回程時滿載而歸、又想在飛機上好好睡個覺，建議可以多比較票價差額，有時經濟艙票價再加上一些額外服務費用，搞不好直接買商務艙會比較划算唷。

酷航商務艙(ScootBiz)後方是酷享寧靜區(SCOOTINSILENCE)，這邊謝絕未滿 12 歲的孩童入座，腿部空間也比一般經濟來得稍微大一點。

每區域的第一排是伸展座位(STRETCH)，不會有座位在前方，據說至少比起普通座位多出50% 以上的腿部空間；實際看起來真的滿寬敞的，想要腿伸直也沒問題，若是長途飛行可以考慮加價選擇這種座位讓自己舒服點。

這次的飛機是酷航最新的波音787夢幻客機，不同於其他廉航採用單走道客機(如: A320或波音737)，波音787擁有雙走道，經濟艙座位編排是3-3-3，旅客進出更為方便，登/下機時也不會因為上下行李而堵塞很久。

經濟艙座位空間還可以接受，跟一般傳統航空公司的飛機不會差太多，只是椅背上少了專屬的螢幕，畢竟是廉航嘛，別想太多了~呵。

酷航波音787客機上的廁所也與一般飛機差不多大小，上廁所時不會卡卡，各種設備如: 冷熱水、洗手乳、工作平台、衛生紙、擦手紙…等一應俱全。

登機時，機艙內亮起七彩燈光炫麗奪目，好有夜店的fu~XD

酷航波音787客機還佛心加大了頭頂行李箱，號稱業界第一，可以塞下更大的背包或手提行李；這是要我們從日本買更多東西回來的意思嗎? 哈哈～

標準尺寸的登機箱放進去後還有很多空間，「業界第一大」看起來不是亂說的。

酷航付費設備

隨時連網已經是現代人的標準配備了，去日本時大家會租Ｗi-Fi分享器(如: Wi-Ho！特樂通)，那在飛機上怎麼辦？

別擔心，酷航波音787客機有提供Wi-Fi與影音娛樂服務(需付費使用)，有人會說誰會花這個錢去使用Wi-Fi啊，換個角度想如果剛好有急事要聯繫處理或上網查資料，這時候你會瞭解用錢能解決的事都是小事，就怕想花錢都沒得用就慘了。【查詢酷航Wi-Fi費用】

簡單介紹一下機上的Wi-Fi使用方式，首先要先連上「ScootWIFI」的熱點，這個階段不會收費，可以放心。

打開瀏覽器會進入酷航的網站，點選左側的「＞」會出現選單，點選「GET Wi-Fi」。

輸入視覺辨識驗證碼後，進入Wi-Fi服務購買頁面，若已經事先購買，則滑到最下面點「LOGIN」。

接著輸入購買時得到的登入密碼，就可以開始上網囉～^^

每個座位下方還有電源插座，當然也需付費使用(短程航班新加坡幣$5元，長程航班新加坡幣$8元)；搭配Wi-Fi服務，哇塞～簡直跟自己家沒什麼兩樣了。

酷航餐點

去程我們的早餐是牛肉蘑菇千層麵套餐(有附一罐飲料，綠茶或可樂任選)；點心則是巧克力棒。

回程的晚餐是日式照燒雞飯套餐，份量與口味跟一般的飛機餐差不多；看到菜單上是附哈根達斯冰淇淋，怎麼我的是水果杯啦啦啦!!!!(翻桌)；再仔細一看，原來只有從新加坡出發的航班才有… T_T

飲食方面還有其他選擇如泡麵、零嘴、滷蛋、礦泉水、綠茶與汽水，大約在新加坡幣$2~5元間(約台幣約48~120元)；泡麵類相對划算，像日清杯麵Pxhome網站賣75元/碗，飛機上的價格約台幣120元，還OK啦。

這次的乘坐經驗真的讓我對廉航改觀了，豐富的設備與多樣化的艙等、座位配置，酷航給予旅客更多的彈性與選擇，讓想省錢或想提升乘坐品質的旅客都能得到滿足。

酷航得獎紀錄：

2015-2016 連續兩年榮獲全球知名航空評鑑網站airlineratings.com評選為「亞太最佳低成本航空 (Best Low Cost Airline Asia/ Pacific)」
2014-2015 連續兩年榮獲新加坡 SG Readers’ Choice Awards經由讀者票選而出的「最佳低成本航空 Best Budget Airline」
2014-2015 連續兩年榮獲Marketing Excellence Awards 頒發「Marketer of the Year 」
2014- 2015 連續兩年榮獲資策會頒發「品牌服務業科技創新獎」
2015 Sky trax 全球十大最佳低成本航空 (World’s Best Low-Cost Airlines)

【東京、北海道雙點進出，鐵道輕旅行】

最後來分享一下這次特殊的交通安排，我們此行的目的地是日本東北(青森縣、北海道函館、札幌)，酷航在日本有三個航點分別是東京、大阪、札幌，因此我們飛抵東京後，搭乘東北新幹線到青森，而從青森到北海道函館則是搭乘2016/3/26才通車的北海道新幹線，最後再從札幌飛回台灣；這樣雙點進出不用走回頭路，省下許多時間與交通費，非常適合想要大範圍旅行的消費者(記得要買JR PASS周遊券唷)，相較傳統航空公司還是主打同點來回票(單程票貴到買不下手)，面對廉航種種破壞式創新的銷售方式，傳統航空公司真的皮要繃緊點囉。